От заявки до внутреннего экзамена

Единая карточка курсанта

Карточка курсанта должна связывать контактные данные, учебную группу, категорию подготовки, сведения о пройденных занятиях и этапах обучения. Сотруднику не нужно переносить одну запись между несколькими таблицами.

Для медицинских и паспортных сведений важно разделять обязательные поля и документы, доступные только уполномоченным ролям.

Учёт теории, практики и экзаменов

Администратору полезно видеть не только дату начала обучения, но и статус прохождения программы, внутреннего экзамена, практической подготовки и документов. Это позволяет быстрее находить незавершённые действия перед выпуском группы.

Поле с датой, изменённой сотрудником, должно сохраняться без неожиданного перехода к следующему шагу — такой сценарий важно проверять в тестировании.

Безопасность данных

При реальном использовании необходимо определить роли доступа, правила удаления и исправления персональных сведений, порядок хранения и резервного восстановления данных.

На этапе проверки CRM лучше использовать исключительно демонстрационные карточки и не подменять аудит безопасности наличием красивого интерфейса.

Как проверить карточку курсанта

Карточка должна помогать работать с образовательным процессом, а не только хранить анкету. Особенно важно, чтобы вводимые сведения сохранялись последовательно, доступ к документам контролировался, а результаты занятий и внутренних экзаменов не терялись при переводе курсанта в другую группу.

1. Анкета и даты — На демонстрационной записи введите дату рождения, заполните документ и сохраните карточку. Вернитесь к этим полям после перехода в другую вкладку и убедитесь, что информация не исчезла.
2. Документы Беларуси — Проверьте перечень полей паспорта и медицинской справки по применимым белорусским формам. Не используйте в обязательных полях шаблоны другой страны без отдельного основания.
3. Группа и занятия — Добавьте учащегося в тестовую группу и назначьте несколько занятий. Убедитесь, что статусы посещения и часы связаны с этой же карточкой.
4. Экзаменационный этап — Отразите учебную готовность и внутреннюю проверку. Проверьте, может ли директор увидеть результат без доступа к избыточным персональным данным.

Правильная карточка — результат согласованной модели данных. До рабочего запуска требуется отдельно определить основания обработки персональных сведений, правила доступа, архивирования, удаления и контроля изменений.